节前网购爆仓韵达快递变慢递生日礼物拖后腿

节前购爆仓 韵达快递变“慢递”生日礼物拖“后腿”

武进讯( 徐维庆) 韵达快递真是拖后腿，从上海买给我侄子的生日礼物，居然在常州城内等了四天，现在还没收到，搞得侄子的生日过了，礼物还没到。 2月13日下午，家住阳湖名城的吴先生向武进投诉韵达快递， 我打了不少次催过，都是答复让我耐心等待，真是无话可说，服了快递公司了。

当天，从吴先生的快递物流显示中发现，吴先生选购的物品2月9日已经从上海发出，2月11日凌晨到达常州分拨中心，随后便发往韵达快递湖塘公司，从此杳无音讯。2月14日，将此事向韵达快递进行了咨询，据快递公司介绍，每年年底快递行业都会有个业务高峰，由于众多购物站打折促销，致使购业务量激增，再加上年前效应，因此不少主营购业务的快递公司出现 爆仓 ；另外，不少熟悉业务的快递员回家过年了，而临时招聘的快递员又要有一个适应过程，这也是快递无法及时送出的原因之一。

针对快递未及时送出，导致吴先生未能及时向侄子赠送礼物一事，工作人员表示，因为业务量的原因，快递物品在常州境内逗留数天，公司会及时安排送递，并给吴先生道歉。至于赔偿，工作人员未给出明确解释。