中国武大名嘴李工真深圳质量需要工匠精神

武大“名嘴”李工真：深圳质量0..05需要“工匠精神”

近日，武大“名嘴”李工真教授在深讲解德国“工匠精神”。 深圳商报 谢静 摄

【深圳商报讯】 （ 谢静 实习生 许依妍）近日，“学习德国工匠精神，打造深圳质量”主题论坛在深圳文化创意园举行。武汉大学“名嘴”李工真教授、雅图董事长谢敬、德国莱茵集团高管欧乐富等展开热议。论坛吸引了深圳200多位企业高管自发报名参与。

李工真是武汉大学德国研究中心主任，中央电视台大型纪录片《大国崛起》德国篇学术顾问，被称为武汉大学“三大名嘴”之一。

深圳质量需要“工匠精神”

有人说，德国足球创造的胜利，其背后有着文化和精神的支撑，这种精神就是德国人的“工匠精神”。事实上，无风一下灌进来论是在绿茵场还是工厂车间，德国人对品质的追求都成为全球标杆。

李工真教授分析指出，中国的GDP早在2008年就与德国相当。但仔细研究会发现，德国人效率远高于中国，以当年计算，德国人均GDP是中国的近16倍，而且这还是建立在德国人一年休息时间178天的基础上。换句话说，德国靠的是高质量生产高端产品，中国则主要靠的是廉价劳动力。

“能有如此之高的人均产值靠的是什么？靠的是德国人创造出来的产品高质量。”李教授认为，当前中国经济处于转轨时期，学习德国的质量观，对中国下一步的经济发展非常重要。

深圳是全国最早提出“质量强市”理念的城市，也是第一个把“深圳质量”作为城市经济社会发展核心战略的城市，更是首个“全国质量强市示范城市”，向“德国制造”学习，将促进深圳质量建设跃上一个新的高度。

德国品质源于那里？

德国拥有许多世界级的品牌，如“梅赛德斯—奔驰”、“阿迪达斯”、“西门子”、“大众”等。在质量观方面，德国人认为没有质量的数量毫无意义，奉行“要么最好，要么没有的准则”，产品分为合格品和不合格品两种。

售后服务也被德国人看做质量的一部分。李教授列举了一个例子：2006年中国某家医院收到一封来自德国的信件，称该医院大楼是德国建筑师于1919年设计建造的，该设计使用年限为87年，现在到了设计年限，要注意该建筑物的修缮和安全。过了几天，德国方面又打给这家医院，提醒该建筑需要修缮或重建，让那家医院的人感动得说不出话来。

德国人认为：“靠检查来提高产品质量并不是最好的途径，因为检查不会改变产品质量。只有搞好设计和制造这两大环节，产品质量才能得到保证。质量是掌握在广大职工手中的，质量的好坏关键在于设计水平和制造工艺，也就是说，产品制造本身的质量才是产品质量的根本要素。”

职业教育形成生产力

李工真教授在会后接受本报采访时表示，“打造深圳质量”应该从根本上转变思想，很重要的一点是提升员工的整体素质。德国职业教育服务于整个社会，职业高校、专门学院与综合性大学各司其职，职业教育形成了“真正的生产力”。而德国青年也在职业选择上更多地倾向于“蓝领”行业，由于工作时间大大提前，总体收入待遇与高等院校毕业生差别不大。这种“鼓励年轻人健康向上的精神”也是德国质量的重要保障。

他进一步阐述，德国从事工业生产的都是有技术资质的高级技工，他们是经过高级职业学校学习和产业实践严格训练的专门人才，也是一批能运用科技文化知识从事工艺生产研究的工人，个个都有自己的技术发明专利。这些人早在他们16岁时就进入本行，而来中国企业进行技术指导的大量“德国专家”实际上就是他们的高级技工。