改百度落实整改强化风险保障警醒网民

百度落实整改 强化风险保障警醒民

5月17日上午，有友注意到，百度搜索结果中的商业推广信息提示标识，悄然发生了变化：从此前标注推广字样全部更换成了商业推广字样。不仅如此，当用户将鼠标移动至商业推广上时，页面会自动弹出浮标进行信息风险和搜索保障相关提示。

备受关注的魏则西事件发生后，国家信办联合调查组进驻百度公司并公布了相当严厉地整改措施，要求百度全面清理整顿医疗类商业推广、严格审核商业推广服务流程、明示推广内容和风险、引入信誉度更新排名等。百度搜索公司总裁向海龙随后表态坚决拥护调查组的整改要求，并提出了具体6条整改措施，而这其中就包括对所有搜索结果中的商业推广信息进行醒目标识，进行有效的风险提示。

此次百度更换推广标识，从目前实际效果看，最大意义无疑在于其有利于帮助民更清楚的区分商业推广结果与自然搜索结果。在此前，虽然百度也为其所有推广内容添加了淡红色背景，并在链接底部设置淡蓝色推广字样提醒标识，希望以此来提醒民区分商业推广信息与自然搜索结果，但并不显著的推广呈现字样模糊了推广内容的《欧冠足球》周年庆的一周内商业性，以致于仍有部分民分不清推广内容与正常搜索结果，影响搜索体验。而伴随此次更改，百度将搜索结果页内所有的推广标识全部替换为商业推广字样并放置于更为显眼的右上方位置，通过增强商业推广内容辨识度以及与正常搜索结果的对比度，帮助民合理筛选所需信息。

另一方面，针对整改提及的推广信息增强对民的风险提示，此次新改标识可谓迈出一大步。具体而言，当民通过百度浏览搜索结果时，只要鼠标移动至商业推广标识上时，即会自动弹出浮标条块，其内容包括：本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。百度推出民权益保障计划，登录搜索有保障。据悉，此处的保障是指百度此前针对搜索推广可能导致的民权益受损，最早于2013年推出的民权益保障计划。在魏则西事件后，百度方面最终设立高达10亿元的保障基金，对民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。

从目前实际情况看，百度此次更改商业推广信息的标识并落实风险提醒，表明其正在加紧落实整改措施。根据国家信办此前公布的整改要求，百度需要最晚在5月31日之前落实所有整改细则。显然，留给百度的时间并不算多。而最新的消息还显示，围绕搜索推广的彻底整改，百度内部多个部门正在紧锣密鼓落实之中，一系列的整改措施和结果后续有望不断对外公布。

值得一提的是，截至目前，对于外界颇有争议的有关搜索推广是否属于广告，国家工商总局尚未给出最终确定结论。不过，就现存的涉及络信息商业推广主流类型来看，包括新浪、今日头条等，均依然采用单纯标注推广字样模型。以今日头条为例，其商业推广内容混杂在正常搜索结果之中，并仅以蓝色的推广字样作为提醒标识，既容易被读者忽略，同时亦影响阅读体验。未来，伴随国家对于络信息管理不断规范化，类似此次百度更改标识强化风险提示，或有望成为行业整体改进方向。

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