民政部门的

民政部门:居家养老可享智慧化服务

昨天，本报 你点我采 专栏受到读者、友热捧，市民来电、互动留言参与度高。而读者反映较多的是关于老年人看病出行、居家养老和生活服务等内容，为此，本期话题聚焦养老服务。武汉晚报带着市民关心的问题，实地探访，并采访了相关部门，解读武汉今年各项养老的新措施。

居家养老可享智慧化服务

[你点]市民冯先生反映，今年80岁，长期患有糖尿病，需要定期去医院进行诊疗。由于子女不在身边，每次出行、挂号、取药十分不便。他期待，针对老年患者，能否在家中实现上挂号、开处方，甚至药品寄送到家，形成一种良好的居家养老就医模式？

[我采] 昨天，走访了武汉几家三甲医院发现，平日就诊人流量大，常规的挂号就诊流程比较费时，特别是一些腿脚不便的老年人，即便在导医台的帮助下，挂号、排队、取药也得等半天。

不过，在武汉中心医院看到，不少患者已通过预约挂号，扫描二维码缴费，甚至直接在上查取检验报告，曾经令人头疼的看病排队问题得到极大缓解。61岁的肖女士说，她上周就通过医院服务号预约了心内科专家号，当天几乎卡着点来门诊的，既不用排队又不用等，十分方便。从看病、缴费到取药整个过程只花了50分钟。

武汉市民政局表示，今年要建成并投入使用 互联+云平台 ，针对老年人就医问题，将推进 互联+医疗 服务模式，鼓励企业和社会组织通过络、呼叫中心、智能穿戴设备、社区集中健康体检设备、生命体征及健康监测管理系统等设备，为老年人提供智慧化服务。

今年新增养老床位4000张

[你点]市民王先生反映，由于自身工作原因常年出差无法照顾父母，想为父母找家养老机构，可如今养老院 一床难求 ，条件好一点的房间连号都排不上。他期待，武汉能够多建一批养老院，多增加养老床位。

[我采]在洪山区卓刀泉社区养老院看到，养老床位几乎没有空置的，想在这里预定一张床位要排到今年4年份。该养老院法人代表刘锦钢说，目前，养老院有150张养老床位，全部住满。就连朝向不好的房间和条件相对较差的床位，都有两三人抢着入住，而4个条件优越的单间，今年恐怕连号都拿不到了。

为此，民政部门回复，今年全市将加强养老服务设施建设。新建养老机构5家、社区老年人服务中心50家、农村互助照料中心50家，提档升级社区养老院2家，新增养老床位4000张，其中新增机构养老床位数2000张以上。同时，联合市人社局开展养老机构护理员培训，力争培训率达到100%，持证上岗率达到50%以上。

为老年人举办用品博览会

[你点]市民商女士反映，如今，老年人的购买力越来越强，但市面上经营老年用品的综合性商店却难找。无论是服装，还是生活便利品，现都只能让子女在上淘购，质量参差不齐。她期待，武汉街头能够多一些经营老年用品的综合性商店，社区便民超市也能够多卖一些满足生活所需的老年用品。

[我采]昨天，在武昌八一路探访，街面上除了大型超市，就是餐馆，经营模式还是以满足年轻人的消费习惯。家住楚天府小区63岁的居民刘爱莲说，她和老伴刚从蔡甸搬到这里，由于老伴腰部不好，起床要靠辅助支架，但这一带没有卖的，前两天才让女儿从上买回。而附近另外一些老年居民表示，附近超市没有拐杖卖，出行不方便。

最终击败其他对手 随后，从市民政局提案咨询材料获悉，今年武汉将举办一个养老产业博览会。以丰富老年服务供给为目的，举办中部地区养老产业博览会，搭建供需对接平台，引导企业从事养老服务领域的研发设计、信息咨询、产品制造、贸易流通、电子商务、物流配送等，打造养老服务完整产业链。

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