改谁来管管智能终端中的流氓软件

新买的平板电脑一开机，竟然有20多个应用程序在机主不知情的情况下悄然运行着，莫名耗费流量不说，其中不少还有泄露个人隐私安全之嫌。而最让人头疼的是，这些顽固的应用程序根本就没法删除。用户体验差，厂商却屡试不爽，究其原因，还是商业利益在背后作祟。

消费者困惑：删了内置软件就无法保修

关于智能和平板电脑内预置大量 流氓 软件无法删除的问题，媒体屡次报道，但这样的情况却依旧未见好转。

笑颜是一位电台主持人，前不久他购买了3G版三星P6200平板电脑，使用没多长时间就发现流量走得快。一次他打开任务管理器，发现里面竟然有20多个应用程序在他不知情的情况下悄然运行，他只好依次关闭。可第二天开机后再检查，发现这些应用还在运行。笑颜疑心这些程序就是消耗流量的罪魁祸首，于是就特意做了测试，打开机器后不做任何操作，1个小时后，通过360和金山对流量进行监测发现， 1个小时内莫名就消耗87.9K的流量。 同时，杀毒软件也提示他，有29个软件涉及读取通讯录中联系人号码，12个软件涉及读取短信内容及方式， 其中大部分是预置的。

后来，笑颜几次尝试卸载这些软件，但无论如何都卸载不了。为此，他致电三星客服，对方承认这些软件是平板电脑出厂时就预置的，如果用户想要完全删除就只能刷机，但刷机后，他们就不再对这部机器予该考生带着笑容以保修。这让笑颜哭笑不得： 我只是付钱买了平板，但里面用什么应用程序，我无权决定吗？

据了解，这种情况其实相当普遍，即使是大品牌的智能和平板都有内置不可卸载的软件。

被利益捆绑 厂商不愿删

说起移动智能终端预置软件，一位来自摩托罗拉的内部人士表示： 最初厂商在内预装免费应用，尤其是热门应用目的是为了服务消费者，为制造卖点。

但是后来，这一做法有些变质，逐渐成为厂商谋取利益的手段，而用户的体验则越来越差。 在平台上预装应用程序，厂商是要向应用推广方收取费用的，所以厂商很难放弃。 这位人士说道。

事实上，随着智能的不断普及，预置应用的收费逐渐水涨船高。一位从事应用开发的专业人士向透露： 某国内知名电商，推广其客户端。在其推广期内，用户每从自带的应用商店中有效下载一次，厂商就会有0.6元的结算。按照这个标准来计算，一些知名厂商一年销售量在几千万台，从预置软件中获得的收益就相当可观了。 事实上，无论是大小品牌的厂商，还是山寨机都与成熟的越快。而 炼丹室把仙草炼制成丹药的地方应用开发者有合作，有些厂商甚至为预置应用专门成立了一个部门，纳入业绩考核。