改小i机器人用智能服务生活

您好，我是小i，很高兴认识您。

你好。你是做什么的？

我是一套人工智能软件系统。我可以思考，也可以和您说话，我有着一个海量信息的 大脑 。

您可能没有使用过苹果iPhone上的Siri智能个人助理服务，但您在咨询资费、查询信用卡额度或是了解社保信息时，一定会有一个为你提供帮助。它或许叫 小招 ，也或许叫 智询通 ，它就是小i，它不仅仅是运行在计算机上的一套人工智能软件系统，更是智能人机交互的 大脑 ，赋予了机器思考和与人交流的能力。可以说，小i机器人早已无处不在地出现在您的生活里，为您服务。

这么一个全球领先、 中国制造 的智能机器人 小i机器人正在嘉定江桥茁壮成长，正以无数的行业之最快步迈向我们的生活：

全球最大的智能机器人提供商，服务用户超过1亿，遍布全球100多个国家；

拥有最先进的中文智能人机对话引擎，每年超过100亿次的对话访问；

全球最大的行业知识库和百科知识库，从去年开始涵盖通信、金融、电子商务等行业及通用领域；

微软全球机器人唯一战略合作伙伴，帮助微软开发智能机器人平台。

这不仅仅是一个公司、一项软件技术的成绩，而是中国自主智能人机交互领域的突破。小i机器人让人憧憬着国内智能看齐甚至超越全球科技巨头，从智能 大脑研发 向社会生活的各个应用领域蓄势勃发。

我们的机器人，不是大家想象中的物理机器人，而是机器人的大脑，就是智能机器人的核心智能能力，让机器实现像人一样 能听会说、自然交互、有问必答 的能力，这样的技术不仅服务于人们的日常生活，同时也为制造业的转型带来了革命性的升级，用新技术改造旧市场，创造新市场 ，如今，被业界称为 中国络机器人之父 的上海智臻络科技有限公司（小i机器人）董事长袁辉用他十多年的积累和坚持，等到了中国智能机器人服务应用市场的爆发。

十年坚持，在历练中蓄势待发

在成为全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商之前，小i机器人从2001年成立至今已经摸爬滚打了十年有余。

专注和坚持一直是小i机器人的精神。小i机器人长期专注于智能机器人技术研究和开发，在自然语言处理和人机交互技术方面已经获得了多项国家发明专利。经过十多年实际项目的不断验证和优化，小i机器人在多个行业和领域沉淀了全球最大的行业知识库、百科知识库，并且拥有了最先进的智能人机对话引擎，保证了机器人系统能具有良好的稳定性和可扩展性。

十年的技术积累已经让小i机器人放眼创新产品和服务应用领域。目前，小i机器人业务已涉及通信、金融、政府、电子商务、智能家电和汽车等行业，在智能人机交互（文本、语音等）的全渠道整合应用上处于国内领先地位，正在向中国智能机器人第一品牌大踏步迈进。

回想过去十多年来的创业历程，袁辉感慨： 十年来，我们没有死，熬到今天就是靠专注、坚持和技术竞争力。

十年前，还在微软公司就职的袁辉就已带领团队致力于人工智能的研究，便与好友中科院博士朱频频一同创业。袁辉与现任小i机器人总裁兼首席技术官的朱频频当时的想法很简单，设计一款 陪聊 机器人。原因竟是他俩经常加班到深夜，想打开MSN聊聊天，不巧的是，好友们的状态不是 脱机 就是 忙碌 。他们的开发团队用了一天时间设计出了一个可以自动问答的聊天程序，经过一段时间完善，这全国各地撤销街道办的尝试不少。　　2003年7月款意外诞生的产品在朋友圈中获得了好评， 小i 也就由此诞生。