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中医减肥 2020年06月09日 浏览:3 次
2017最新、最全营销方案干货分享
随着移动互联的发展,几乎成了人们中最常用的软件之一。很多有前瞻性的人已经通过营销看到了商机,并且赚得锅满钵满。现在还是有很多人投入营销的大流,然而盲目的涌入可不是好方法。下面一品威客就跟您分享2017最新、最全营销干货分享。
一、营销前期必须重视的工作
1、了解自己做营销的目的
这个很重要,如果做营销的目的都不清楚,可能做出来的方案都是南辕北辙的。有些是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家服务和产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好自己的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
现在很多公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我自己做方案之前都会加大量他们行业相关的账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山所以苹果有可能会在新款iPhone中加入该功能。,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营帐号个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做营销,最好是先给公众账号运作个月,对里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向放出一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与顾客互动,很多友认为顾客问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有互动内容,让有兴趣的朋友与我们一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟顾客增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的合作,奶粉的可以跟婴儿车合作,顾客群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有运营效果的考核,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定运营效果。
5、分析数据和顾客
到了个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,顾客的反馈,顾客互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对店铺的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
6、开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。究竟方案的格式内容如何做呢?
二、营销方案内容格式
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下用户数量,有多牛叉之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引眼球的信息,所以开篇要写竞争对手的分析,他们是如何用账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让人提起神来认真阅读。
2、给自己带来什么价值
第二部分就要开始写能给你的店铺带来什么价值。这里就要分析自己目前哪些服务或产品可以放在上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的账号后建议使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上营销可以为店铺带来什么好处,例如使用更便利、更好维护顾客、提升营业额之类等等。
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3、×××活动情况(×××就是活动名称)
这里可以把之前在做的活动效果,报名人数,顾客转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,以后可以如何结合来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,要尽量写得详细些,方便日后做活动准备资源。
4、顾客最关心什么
通过跟顾客交流,你可以总结一些顾客关心的话题,例如顾客期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。
5、账号运营计划
这里把账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,是否需要购买第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让自己知道大致需要的费用,最好能注明哪些是重要的。
6、账号发展计划
这里算是预估未来这个账号粉丝增长量,对自己业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。
以上就是2017最新、最全营销方案干货分享的介绍。如果你想找营销服务,或者想要了解更多营销资讯,就上一品威客。一品威客汇集全国千万优秀专业人才无接收地导致“同案难同判”,提供最全面、最专业的营销服务。
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