品质服务并重江淮重工再创新高

2005年第一季度里，江淮重工JAC叉车继续保持增长势头。其中，一月份生产叉车1 9台，比去年同期的112台增长24%；二月份生产叉车144台，比去年同期55台增长162%，比一月份增长4%，一、二月份创历史同期最高水平。 “以品质强化服务，以服务完善品质”，坚持走“质量效益型”发展道路是JAC一直以来的发展道路和发展方针。在这个方针的指引下，JAC不断发展壮大，而JAC叉车一贯下载数万条成都市在校中小学生公民个人信息保存在其私人电脑内。内容包括成都各区县部分中小学在校学生的姓名、学校、所在年级班级、家庭住址、监护人姓名及联系等重要的公民个人信息。在获取这些信息后的出众品质和优良服务则是企业不断发展壮大的基础。 江淮重工成立以来，始终坚持自主研发为主，不断加大科研投入。自主研发的JAC系列叉车品种齐全、动力强劲、性能卓越。已经开发并生产了12个系列、15个品种的叉车产品，囊括了1～10吨内燃叉车、1～ 吨电瓶叉车才没有被点燃。；各项试验手段齐全，产品性能受到国家工程机械质量监督检验中心和用户的认可与好评。另外，江淮重工自主研发的JAC叉车发动机，也已经研发并应用，这使得江淮重工成为国内首家拥有自主品牌高品质发动机的叉车厂商， JAC叉车发动机的研制也提升了JAC叉车的品质和市场竞争力。 在自主研发的同时，江淮重工还积极借鉴其它叉车企业和母公司江淮汽车优秀管理经验，如：丰田生产模式和学习型组织建设等。同时创造性的借鉴母公司的零部件优势，共享母公司变速箱、前后桥及其他汽配件的设计、制造平台等，以汽车的设计理念造叉车，大大完善了JAC叉车的品质。 江淮重工保持持续增长的态势，离不开企业对客户提供的优良服务。秉承江汽“销售只是百步中的第一步，剩下的九十九步是服务”的营销理念和“贴心服务，共同经营”的服务理想，江淮重工不断提升对客户的服务水平。目前，江淮重工在全国已经拥有80多家一级代理商，服务范围基本覆盖全国。同时，还在海外设立代理商，从而能够为海外客户及时有效的提供服务，也有利于国际市场的开拓。 “以品质强化服务，以服务完善品质”，江淮重工在赢得客户和市场的同时，也必将翻开JAC叉车新的篇章。（来源：mould）