p深耕科技创新缘由
中药方剂 2020年04月18日 浏览:4 次
深耕不辍 齐家持续引领互联家装变革
这十年间深入挖掘用户痛点,剖析行业变革趋势,不断优化发展战略和迭代实现路径。作为中国最大的建材家居电商企业,始终走在行业的前沿。
从去年互联家装风口的出现到今年井喷式的发展,家装行业面临了史无前例的变革。当前,互联家装还是一个新兴的概念,我们很欣喜资本对装修行业的关注和参与,同时我们也看到一批含着金钥匙的新兴互联家装企业不断涌出。然而,对于每位行业从业者而言,互联家装该怎么操作,未来发展方向如何,并非一件囊中取物的事,大家纷纭寻找行业突破口以应对市场竞争。
不可否认,家装业确切是一个高度复杂,重度垂直,深入落地的行业,互联家装从概念到落地,是一条极少有人走通的路。深知这一行业的不容易,却仍然坚持摸爬滚打走了十年,这十年间深入挖掘用户痛点,剖析行业变革趋势,不断优化发展战略和迭代实现路径。作为中国最大的建材家居电商企业,始终走在行业的前沿。
在消费主力军逐步转向80、90后一代的市场前提下,用户的消费理念产生了根本性的变化,对价格的敏感度越来越低,更注重家装的服务体验。今年,开创性的为客户提供整体家装解决方案,将装修进程变得简单透明,省钱省心,并迅速赢得市场。在刚刚过去的十月家装节上,的前端业务数据已提到了一个新高度,全国业绩远超历史最好水平。
从团购到O2O,再到互联家装,从不单纯讲概念,立足满足用户需求,不断进行自我革新。今年,以壮士断腕的决心摒弃原本的收益模式,全面升级家装平台。从最初撮合交易的1.0时代,决然投身为用户提供完全的家装解决方案的2.0时代,此举引起了业内人士的强烈关注。装修平台2.0的出现,不但为更多的装修业主提供放心、轻松,有保障的服务,同时以建立生态为目标,用平台规则重新定义装修流程的参与角色,并通过技术和数据实行全流程管理,在此基础建立以用户体验为出发点的更合理的利益分配机制。
过去装修的大部分利润都被装修公司拿走,而设计师承担着业务员角色,现在由精选全国优秀的设计师和施工队全职入驻该平台,当用户在平台上提出装修需求时,平台会通过大数据挑选出符合用户需求的设计师接单。在施工流程方面,把整个装修进程设置成480个节点,每道工序实行信息化。用户可通过移动端查看施工进程,免费享受到由设计师、施工队、监理和的装修顾问提供的一对一服务。未来,通过互联分享,沉淀实际装修用户口碑,对商家进行监督管理,只有尊重平台规则,重视平台信誉,服务好用户的企业才能在的生态体系里做大做强。
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